...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Rozłączanie i przerywanie połączeń

Możliwe przyczyny i rozwiązania:
Jeśli zdarza się przez przypadek:
1. Lokalne problemy z siecią:
Sprawdź, czy problem istnieje tylko w regionie, czy inni mają ten sam problem. Jeśli tak, być może sieć w regionie ma problem. Sprawdź, czy siła sygnału telefonu komórkowego jest słaby, na przykład, pasek sygnału jest jedna kratka lub waha się znacznie.
Tymczasowe rozwiązanie należy stosować, aby ustawić sieć 3G lub 2G. Sieć różnych trybach może ulec poprawie. Jednocześnie użytkownicy powinni złożyć skargę do lokalnego operatora o konfiguracji sieci i siłę sygnału połączenia z siecią.
2. Słaby kontakt z karty SIM: Należy sprawdzić, czy karta SIM jest standardowym mała karta. Jeśli jest dostosowane do dużej karty, gniazdo kart może być w złym kontakcie i mogą wystąpić problemy komunikacyjne, takie jak brak sieci lub słaby sygnał. Zaleca się, aby zastąpić oryginalny standardową kartę.
3. Ochrona sygnał wpływ okładka: Sprawdź, czy pokrywa ochronna zawierające metal jest stosowany. Metal może chronić sygnał, co skutkuje słabą sygnału oraz dalsze rozłączenia rozmowy. Zdejmij pokrywę ochronną i sprawdzić efekt.
4. Wersja oprogramowania Problem: Spróbuj aktualizację do najnowszej wersji oprogramowania systemowego. Można uaktualnić pakiet kart SD z oficjalnej strony internetowej lub uaktualnić FOTA. Dla metody, należy szukać jak uaktualnić listę problemów.
Jeśli ten problem występuje nieuchronnie, połączenie może być odłączony lub przerwany w dowolnym miejscu na telefonie komórkowym. Zaleca się, aby sprawdzić sprzęt w telefonie komórkowym.


Powiązane artykuły

Mój telefon się nie włącza. Co powinienem zrobić?

Choć nie jest to normalne zachowanie, oto kilka rzeczy, które można spróbować. Po pierw...

Czytaj więcej 
Moje urządzenie doświadcza losowych restartów

Po pierwsze, sprawdź, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji. Jeśli występują problem...

Czytaj więcej 
Jak czyścić i konserwować swoje urządzenie?

Poniższe porady pomogą Ci zachować swój telefon wygląda dobrze i osiągają dobre wyniki....

Czytaj więcej 
Czy urządzenie ZTE jest wodoodporne?

Urządzenie ZTE nie posiada certyfikat IP. Należy unikać wody i wysokiej wilgotności.

Czytaj więcej