1. Wenn Sie gelegentlich einen Anruf tätigen und Ihr Gesprächspartner das Telefon nicht hören kann, halten Sie möglicherweise das Telefon an der Unterseite fest und blockieren damit das Hauptmikrofon (MIC). In diesem Fall kann die Stimme des Gesprächspartners leise, stumm, unterbrochen oder verrauscht sein. Es wird empfohlen, dass Sie während des Gesprächs auf die Handhaltung achten und versuchen, das Mikrofon nicht zu verdecken.
Das Mikrofon befindet sich an der Seite des USB-Anschlusses unten am Mobiltelefon. Wenn sich auf beiden Seiten der Unterseite des Mobiltelefons Löcher befinden, spielen Sie Musik ab und blockieren Sie die Löcher auf einer Seite mit den Fingern, um herauszufinden, welche Seite der Lautsprecher und welche das Mikrofon ist.
2. Wenn Sie Probleme mit stummen Anrufen, geringer Lautstärke, unterbrochenen Anrufen oder Geräuschen nur an einem bestimmten Ort haben, wechseln Sie den Ort: Prüfen Sie das Signal des Netzbetreibers an Ihrem Standort über die Signalstatusleiste auf Ihrem Mobiltelefon. Wenn die Netzwerksignale des Betreibers schwach sind, kann dieses Problem auftreten.
3. Wenn Sie den anderen Teilnehmer nach der Problembehebung immer noch nicht hören können oder das Gefühl haben, dass die Stimme leise, unterbrochen oder verrauscht ist, versuchen Sie, die Aufnahmefunktion einer Drittanbietersoftware oder einen Rekorder zu verwenden, um eine Aufnahme zu machen und diese abzuspielen. Wenn die Aufnahmequalität anderer Anwendungen und die Wiedergabe der Aufnahme normal sind, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzwerk oder dem Mobiltelefon des Gesprächspartners vor.
Wenn die Aufzeichnungen anderer Apps ebenfalls ungewöhnlich sind, erstellen Sie vorab eine Sicherungskopie der wichtigen Daten, und bringen Sie das Gerät mit dem Kaufbeleg zur Überprüfung zum ZTE Kundenservice. Device