...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

لماذا لا يمكن استخدام الهواتف المحمولة الفور جي؟

1. لتغيير بطاقة شريحة مخصصة. في حالة تغيير الحزمة، يسري التغيير في الشهر المقبل فقط. إذا لم يكن الفور جي متاحًا، فيمكن تحديد أن بطاقة الشريحة بها عيوب.
2. تأكد من تشغيل مفتاح الفور جي للهاتف المحمول. في " الإعدادات - الشبكة والإنترنت - بطاقات الشريحة - وضع الشبكة "، اضبط على 4G / 3G / 2G.
3. تحقق من وجود تغطية إشارة الفور جي. يوصى بوضع البطاقة على هاتف محمول آخر. إذا كانت هناك أي مشكلة، أرسل ملاحظاتك إلى خدمة العملاء الخاصة بالمشغل.
4. انتبه إلى ما إذا كان الهاتف المحمول الذي تم شراؤه يدعم الفور جي. بشكل عام، تدعم الإصدارات المخصصة من الهواتف المحمولة خدمات الجيل الرابع الخاصة بالمشغل فقط


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر