لا يمكن البحث في بعض النقاط الفعالة:

الحالة 1: يتم استخدام هاتف محمول من إصدار غير محلي (على سبيل المثال، يتم استخدام هاتف محمول من إصدار محلي في الخارج، أو هاتف محمول من إصدار خارجي مستخدم في الصين).
1. تستخدم الدول المختلفة قنوات مختلفة لشبكة Wi Fi. يوصى بإدخال بطاقة هاتف محلية في الشبكة المحلية ثم محاولة البحث عن النقاط الفعالة.
2. تحقق مما إذا كان نطاق التردد الساخن للبحث يتوافق مع النطاق الذي يدعمه الهاتف المحمول. إذا كان الهاتف المحمول يدعم 2، 4G Wi Fi فقط، فمن المستحيل العثور على 5G Wi Fi hot spot. اضبط المنطقة الساخنة على النطاق الترددي 2، 4G وحاول مرة أخرى.
3. إذا تعذر العثور على نقطة فعالة بعد تسجيل الشبكة المحلية، فقد تكون نقطة فعالة باسم نقطة اتصال مخفية (SSID مخفي). يمكنك الحصول مباشرة على اسم وكلمة مرور نقطة الاتصال المخفية وإضافة الشبكة يدويًا، أو تعطيل وظيفة نقطة الاتصال المخفية لجهاز التوجيه.
4. في حالة استمرار تعذر العثور على نقطة الاتصال، قم بتغيير قناة الموجه وحاول العثور على الاتصال مرة أخرى.
5. إذا تعذر حل المشكلة باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، فيرجى نسخ المواد احتياطيًا ومحاولة استعادة إعدادات المصنع. إذا تعذر حل المشكلة، فيرجى حمل فاتورة الشراء والذهاب إلى الموقع للإصلاح.

السيناريو الثاني: استخدام الهواتف المحمولة من الإصدار المحلي.
1. تحقق مما إذا كان نطاق التردد الساخن للبحث يتوافق مع النطاق الذي يدعمه الهاتف المحمول. إذا كان الهاتف المحمول يدعم 2، 4G Wi Fi فقط، فمن المستحيل العثور على 5G Wi Fi hot spot. اضبط المنطقة الساخنة على النطاق الترددي 2، 4G وحاول مرة أخرى.
2. ربما تخفي البقعة الساخنة اسم النقطة الفعالة (SSID المخفي). احصل مباشرة على اسم النقطة الفعالة وكلمة المرور لإضافة الشبكة يدويًا، أو قم بتعطيل جهاز التوجيه لإخفاء وظيفة النقطة الفعالة.
3. قم بتغيير نطاق التردد وإعدادات القناة الخاصة بالموجه. 2. توصي شبكة 4G Wi Fi بتعيين القناة على أنها قنوات 1 و 6 و 11، بينما تقترح شبكة 5G Wi Fi تعيين القناة على 149.
4. إذا تعذر حل المشكلة باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، فيرجى نسخ المواد احتياطيًا ومحاولة استعادة إعدادات المصنع. إذا تعذر حل المشكلة، فيرجى حمل فاتورة الشراء والذهاب إلى الموقع للإصلاح