...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

لماذا تتأخر رسائل SMS في بعض الأحيان؟

"1. تحقق من أن الهاتف به إشارات جيدة، أو إشارات ضعيفة، أو شبكات مزدحمة، أو أجهزة حماية حوله.

2. إرسال رسالة قصيرة إلى رقمك للتحقق. إذا كان الأمر طبيعيًا، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في شبكة المشغل. من فضلك لاحظ لفترة وحاول مرة أخرى.

3. أعد تشغيل الهاتف المحمول وحاول مرة أخرى.

4. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف المحمول، فقم بنقل بطاقة الهاتف من المشغل إلى هاتف محمول آخر للتحقق مما إذا كان الهاتف المحمول يمكنه استقبال الرسائل القصيرة بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك، فاتصل بالمشغل لحل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم، فاستعد إعدادات المصنع ثم تحقق من الإعدادات. إذا استمرت المشكلة، فتحقق من الهاتف المحمول في مكتب ما بعد البيع ."


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر