الأسباب والحلول الممكنة
1. يوصى بالتحقق من إعداد الرنين والنقر فوق Settings Sound Ringtones للتحقق من أن ملف الصوت المحدد ليس بلا.
2. يوصى بإسقاط شريط الإشعارات والتحقق مما إذا كان مفتاح نغمة الرنين الحالي مضبوطًا على الرنين أو الاهتزاز أو كتم الصوت.
3. يمكنك تعطيل وظيفة كتم الوجه وتجربتها. حدد الإعدادات > تعليمات > الإيماءات والإجراءات > انتقل إلى الصمت، وتحقق مما إذا تم تمكين هذه الوظيفة. لتعطيل الوظيفة. إذا لم يتم تحديد هذا الخيار، فلن يتم تضمين الوظيفة.
4. يوصى بالتحقق مما إذا كانت وظيفة عدم الإزعاج ممكنة في النظام. حدد الإعداد> الصوت> عدم الإزعاج. تحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين قاعدة عدم الإزعاج وما إذا كانت المكالمة الواردة ضمن نطاق الرجاء عدم الإزعاج .
5. لتسهيل قيام المستخدمين بإيقاف تشغيل الحلقة على الفور، عند لمس مفتاح التشغيل أو مستوى الصوت، سيتم إيقاف تشغيل الحلقة على الفور. تأكد من عدم استخدام مفتاح اللمس المتوسط ​​أو أن الغطاء الواقي لهاتفك المحمول سوف يقفل المفتاح المقابل.
7. تحقق من عدم وجود رنين مفاجئ بعد تثبيت أحد التطبيقات. يوصى بمحاولة مسح عمليات برامج الطرف الثالث، أو إلغاء تثبيت تطبيق تم تثبيته مؤخرًا، وإعادة تشغيل الهاتف المحمول، والتحقق مما إذا كان التنبيه قد تم محوه.
إذا استمرت المشكلة، فقم بنسخ البيانات احتياطيًا واستعد الهاتف المحمول إلى إعدادات المصنع. إذا كان هناك إصدار جديد من النظام، فقم بترقية الهاتف المحمول إلى أحدث إصدار قبل استخدامه.