...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

ماذا تفعل إذا توقف الهاتف المحمول على شاشة ZTE بعد ترقيته عبر الإنترنت؟

بعد تثبيت حزمة الترقية، يكون الهاتف عالقًا في واجهة ZTE. يرجى تجربة الطريقة التالية
1. إذا كنت عالقًا في واجهة ZTE لفترة طويلة، فاضغط لفترة طويلة على زر الطاقة 15 ثانية لفرض إعادة التشغيل لمعرفة ما إذا كانت ستتم استعادتها ؛
2. إذا لم يكن هناك حل بعد، فيمكن إجباره على الترقية من خلال الاسترداد (سيتم تنظيف البيانات) ؛
3. أخيرًا، لا يزال من غير الممكن حلها، يمكنك الذهاب إلى منافذ خدمة الصيانة للمعالجة.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر