ماذا أفعل في حالة تلف الطرد الخاص بي عند التسليم؟
إذا لاحظت حدوث تلف عند التسليم، فيرجى مطالبة شركة الشحن بتدوين ذلك. يرجى الاحتفاظ بالعبوة الأصلية والاتصال بـ support@global.ztedevices.com في أقرب وقت ممكن. تأكد من تضمين صور الضرر. بمجرد حصولنا على جميع المعلومات ذات الصلة، ستستغرق المعالجة عادةً 5 أيام عمل.
مقالات ذات صلة
هل يمكنني اختيار الشاحن/ القابس الإقليمي الذي أحصل عليه؟
تعتمد أدوات الشحن المضمنة على المنطقة ولا يمكن تحديدها يدويًا. ومع ذلك، فإن جميع أجهزة ...
اقرأ أكثرهل يمكنني تعديل فاتورتي؟
يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على: contact@global.ztedevices.com لأي سؤال/ مشكلة ت...
اقرأ أكثركيف ألغي طلبي؟
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر support@global.ztedevices.com لإلغاء طلبك. بمجرد معالجة...
اقرأ أكثرماذا أفعل إذا تلقيت سلعة خاطئة أو مفقودة؟
إذا تلقيت بضاعة خاطئة أو مفقودة، فيرجى الاتصال بدعم العملاء عبر support@global.ztedevic...
اقرأ أكثر