ماذا أفعل عند فشل معاملتي عبر الإنترنت؟
هناك عدة أسباب محتملة:
1) مشكلة في بطاقة الائتمان؛
2) إعدادات بوابة الدفع عبر الإنترنت
3) تقديم بيانات غير صحيحة للبطاقة أثناء الدفع.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
1) تأكد من صحة تفاصيل بطاقة الخصم/ بطاقة الائتمان الخاصة بك عند إجراء عملية شراء؛
2) حاول استخدام بطاقة أو طريقة دفع بديلة مثل البايبال إن أمكن
3) اتصل بمزود بطاقة الخصم/ الائتمان لإبلاغك برسالة الخطأ، فقد يتمكن من تحديد المشكلة التي تواجهها
4) إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في المعاملات، فيرجى الاتصال بنا لتزويدنا بتفاصيل رسالة الخطأ ".
مقالات ذات صلة
لماذا لا تتم معاملات بطاقتي الائتمانية؟
يرجى تأكيد أن معلومات بطاقة الائتمان قد تم ملؤها بشكل صحيح. إذا كانت هذه هي الحالة، يرج...
اقرأ أكثرما هو رقم CVV وأين يمكنني العثور عليه؟
رقم التحقق الثلاثي (" قيمة التحقق من البطاقة ") هو رقم مكون من 3 أرقام متاح على ظهر بطا...
اقرأ أكثركيف يمكنني الحصول على إيصال أو فاتورة؟
ستتلقى دائمًا فاتورة أساسية عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. يمكننا تقديم فاتورة رسمية...
اقرأ أكثرمتى سأدفع ثمن طلبي؟
عند الدفع ببطاقة ائتمان، لن يتم تحصيل رسوم منك حتى يتم شحن المنتجات. عند الدفع باستخدام...
اقرأ أكثر