...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

ماذا أفعل إذا كان المفتاح الافتراضي أو مفتاح الإرجاع للهاتف المحمول غير حساس؟

1. عند بدء تشغيل أحد التطبيقات، يحتاج التطبيق إلى تولي مفاتيح التنقل. قد يكون التطبيق غير متاح مؤقتًا بسبب تحميل التطبيق. انتظر حتى يتم تحميل التطبيق بالكامل ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
2. أعد تشغيل الهاتف المحمول وقم بإجراء الاختبار مرة أخرى.
3. إذا كان لا يمكن حل المشكلة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فمن المستحسن أن تذهب إلى مكتب الإصلاح للكشف.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر