...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

ماذا أفعل إذا لم يتلق الهاتف المحمول إشعار ترقية عبر الإنترنت؟

"1. حاول مرة أخرى في بيئة شبكة تتمتع بقوة إشارة جيدة.

2. قد يتم دفع الترقية عبر الإنترنت على دفعات. في حالة عدم تلقي إشعار ترقية خلال فترة زمنية طويلة، يمكنك إدخال تحديث الإعدادات النظام النظام للتحقق مما إذا كان الإصدار قد تم تحديثه أم لا.

3. هل أنت متأكد من أنك تومض الهاتف بنفسك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فتحقق مما إذا تم حذف بعض ملفات النظام. إذا كانت الإجابة بنعم، فقم بترقية الإصدار في مركز خدمة ما بعد البيع ZTE المحترف."


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر