...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

إشارات غير مستقرة وعدم وجود إشارة وإشارات ضعيفة

الحالات التالية قد لا ينتج عنها إشارة:
لا يمكن تحديد بطاقة SIM:
1. تأكد من إدخال بطاقة SIM / UIM بشكل صحيح.
2. تحقق مما إذا كانت الأيقونة الموجودة في شريط الحالة بالهاتف المحمول لا تعرض هوية البطاقة. إذا كانت الإجابة بنعم، فتحقق من صلاحية بطاقة SIM / UIM. يمكنك إدخال البطاقة في هاتف محمول آخر للتحقق مما إذا كان ذلك طبيعيًا.
3. إذا تم قطع بطاقة SIM / UIM، فمن المستحسن أن تذهب إلى نقطة البيع المباشر لمحاولة استبدال البطاقة القياسية.
لا توجد إشارة من بطاقة SIM:
1. مشاكل جودة الشبكة قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن ضعف إشارات الشبكة الحالية. انتظر قليلاً أو استخدم الهاتف المحمول عندما تكون الإشارات جيدة.
2. لم يتم تعطيل بطاقة SIM / UIM. بالنسبة للهاتف المحمول ثنائي البطاقة، حدد الإعدادات> الشبكة> الإنترنت> إعدادات البطاقة المزدوجة. تحقق من تمكين البطاقة.
3. تأكد من تعطيل وضع الطيران. عند تمكين وضع الطيران، لا توجد إشارة.
4. إذا لم تكن هناك إشارة بعد، أعد تشغيل هاتفك الخلوي.
ملاحظة: يختلف مسار القائمة باختلاف الإصدار.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر