...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

إنهاء غير متوقع لتطبيقات الهاتف المحمول

1. إذا كانت ذاكرة الهاتف المحمول غير كافية، فقد يتم إنهاء التطبيق بشكل غير متوقع. بعد تشغيل الهاتف، قم بإخلاء مساحة الهاتف. على سبيل المثال، لاستخدام المنظف الرائع للتطبيق الثالث، يرجى نقل الملف الكبير إلى بطاقة SD الخارجية، أو استيراد الملف نادر الاستخدام إلى جهاز الكمبيوتر أو وحدات تخزين مختلفة للنسخ الاحتياطي لتوفير مساحة. لتوفير مساحة، يرجى إلغاء تثبيت بعض التطبيقات غير الضرورية وحذف بعض الملفات غير الضرورية من مدير الملفات.
2. قد تكون هذه المشكلة ناتجة أيضًا عن ضعف توافق بعض تطبيقات الطرف الثالث، والتي لا تتطابق مع نظام برامج الهاتف المحمول. قم بتنزيل وتثبيت تطبيقات أخرى مماثلة. يمكنك أيضًا الرجوع إلى تعليقات المستخدمين في السوق الرسمية أو أسواق التطبيقات الرئيسية الأخرى، والتحقق مما إذا كانت التطبيقات الحالية لم يتم تحديثها لفترة طويلة أو تطابق إصدار Android للهاتف المحمول الحالي.
4. يوصى بترقية الهاتف المحمول إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل الهاتف المحمول أو انسخ البيانات المهمة احتياطيًا، ثم قم باستعادة إعدادات المصنع.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر