...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

لا يمكن تثبيت البرنامج الذي تم تنزيله من سوق التطبيقات أو تحديثه.

1. في حالة فشل دقة التثبيت أو عدم وجود توقيع، يتم عرض رسالة المطالبة المنبثقة. بعضها عبارة عن فقدان بيانات حزمة التنزيل، والاتصال بين الشبكة الحالية وخادم الترقية غير مستقر. عندما يقوم النظام بتحديث الحزمة، يتم فقد بعض الحزم، ويفشل فحص حزمة التحديث. لذا قم بتنزيل حزمة تحديث النظام مرة أخرى. إذا كانت جودة الشبكة رديئة طوال الوقت، يوصى بتغيير وقت التنزيل أو الشبكة.
2. إذا كانت مساحة بطاقة ذاكرة غير كافية، أو إذا طلب النظام عدم وجودبطاقة ذاكرة، أو فشل الوصول إلى بطاقة ذاكرة، فسيتم عرض مربع حوار التثبيت:
1) تحقق مما إذا كانت وحدة التخزين الافتراضية هي وحدة تخزين خارجية وتغييرها إلى وحدة تخزين داخلية.
2) استبدل بطاقة الذاكرة.
3. الطريقة المذكورة أعلاه غير صالحة. يوصى باستعادة إعدادات المصنع


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر