...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

يتم تسخين الهاتف وحرقه عند شحنه عبر يو إس بي.

1. استخدم الشاحن القياسي الأصلي لشركة ZTE.
2. تحقق من دخول الماء إلى واجهة USB للهاتف المحمول، مما يتسبب في حدوث حرارة بسبب قصر الدائرة.
3. تحقق من عدم وجود جسم معدني غريب على واجهة USB للهاتف المحمول، مما قد يتسبب في حدوث حرارة بسبب قصر الدائرة.
4. تُلغى الأسباب المذكورة أعلاه. في حالة وجود أي مشكلة، أرسل الهاتف المحمول إلى مكاتب خدمة ما بعد البيع ZTE لإصلاحه .


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر