...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

اللعبة متوقفة مؤقتًا.

1. قد تتسبب بعض التطبيقات في استخدام مرتفع لموارد النظام. يوصى بمسح التطبيقات الخلفية ذات الصلة والتحقق مما إذا كانت متوقفة مؤقتًا.
2. إذا تم إيقاف تطبيق معين مؤقتًا، فقد يكون تطبيق الطرف الثالث نفسه معيبًا. يمكنك الحصول على أحدث إصدار من تطبيق الجهة الخارجية أو إصدارات أخرى. يمكنك أيضًا تقديم تغذية راجعة إلى خدمة العملاء لتطبيق تابع لجهة خارجية.
3. التأكد من أن بيئة الشبكة جيدة. أثناء اللعبة، لاحظ التأخير المعروض في الزاوية اليمنى العليا. يشير اللون الأحمر إلى أن تأخير الشبكة مرتفع وقد تتوقف عملية اللعبة مؤقتًا.
4. تأكد من عدم وجود عرق أو ماء على إصبعك أو شاشتك. إذا قمت بلمس الشاشة لفترة طويلة، فإن أصابعك سوف تولد العرق، مما يؤثر على حساسية شاشة اللمس. يوصى بمسح الشاشة وإبقاء أصابعك جافة .


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر