...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

تومض اللعبة أو تظهر الشاشة سوداء أو لا يوجد استجابة.

1. يوصى بتحديد اللعبة التي تم تنزيلها من متجر التطبيقات بشكل تفضيلي. قد تومض الألعاب التي تم تنزيلها من متاجر التطبيقات الأخرى وتصبح سوداء أثناء بدء التشغيل.
2. قد تعمل بعض الألعاب التي تم تنزيلها من متاجر غير تطبيقات بشكل صحيح فقط عندما تتطابق مع إطار عمل خدمة جوجل. اقرأ وصف اللعبة عند تنزيل الألعاب وتثبيتها.
3. يوصى بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تنزيل محاولة التثبيت.
4. قبل تنزيل اللعبة وتثبيتها، تحقق من متطلبات البرامج والأجهزة الخاصة باللعبة.
5. إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه غير صالحة، فمن المحتمل أن اللعبة بها مشكلة في التوافق. قم بإرجاع المشكلة إلى برنامج الطرف الثالث.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر