"1. تحقق من تمكين وضع الفلاش. إذا لم يتم تمكين وضع الفلاش، فلا يمكن استخدام الفلاش.

2. إذا كان هاتفك المحمول قيد الشحن، فقم بإزالة الشاحن وحاول التحقق من أنه يمكن أن يعمل بشكل صحيح. لا يمكن استخدام الفلاش عند شحن بعض الهواتف المحمولة.

3. إذا كان مستوى بطارية هاتفك المحمول منخفضًا، فقم بشحن الهاتف المحمول وحاول مرة أخرى. لإطالة عمر بطارية الهاتف المحمول، يقوم النظام تلقائيًا بتعطيل الفلاش عندما يكون مستوى البطارية منخفضًا جدًا.

4. إذا كان هاتفك المحمول ساخنًا جدًا أو كان الفلاش مستخدمًا بشكل متكرر، فحاول مرة أخرى بعد فترة. لا يجوز استخدام الفلاش عندما تكون درجة حرارة الفلاش مرتفعة للغاية.

5. قم بالتبديل إلى وضع الكاميرا الذي يدعم استخدام الفلاش، على سبيل المثال، وضع الكاميرا.

6. إذا تم تمكين وضع الفلاش التلقائي، فانتقل إلى وضع الفلاش القسري. في وضع الفلاش التلقائي، إذا كان الضوء كافيًا، ستقوم الكاميرا بإيقاف تشغيل الفلاش تلقائيًا.

7. إذا كان هاتفك المحمول يستخدم بعض برامج مسح QR، فالرجاء إيقاف تشغيل الفلاش والمحاولة مرة أخرى. مع بعض برامج مسح الكود، لا يمكن استخدام الفلاش.

8. إذا استمرت المشكلة بعد استخدام الطرق المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون الفلاش معيبًا. اتصل بالدعم الفني لشركة ZTE أو احمل فاتورة الهاتف الذي تم شراؤه إلى مكتب الخدمة لإصلاحه ."