كيفية طلب خدمة الإصلاح
سيرشدك هذا البرنامج التعليمي إلى كيفية طلب خدمة الإصلاح على www.ztedevices.com.
1 ، فيما يتعلق بالعناصر التي تم شراؤها من "www.ztedevices.com"، إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فيرجى الاتصال بمركز دعم شركة زد تي إي كوربوريشن عبر البريد الإلكتروني/ الخط الساخن/ الدردشة الحية.
2 ، إذا كنت بحاجة إلى خدمة الإصلاح، فيرجى تقديم نموذج "خدمة الإصلاح" عبر "تطبيق الإصلاح"، وسوف تتصل بك خدمة العملاء لتخبرك بدليل الإصلاح المقابل.
3 ، فيما يتعلق بالإصلاح خارج الضمان، يحتاج العميل إلى دفع تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا، وستقدم لك مراكز الخدمة المعتمدة من شركة زد تي إي كوربوريشن عرض الأسعار للتأكيد بعد استلام الجهاز وفحصه، وستبدأ مراكز الخدمة المعتمدة من زد تي إي كوربوريشن في الإصلاح بعد دفع رسوم الخدمة خارج الضمان.
4 ، سيرسل مركز خدمة زد تي إي كوربوريشن المعتمد الجهاز إليك بمجرد اكتمال الإصلاح.