...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

مصباح يدوي للهاتف المحمول لا يضيء

هذه المشكلة ناتجة بشكل أساسي عن انخفاض طاقة الهاتف المحمول وتعارض برامج التطبيقات على خلفية الهاتف المحمول. قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. إذا كان مستوى بطارية هاتفك المحمول منخفضًا جدًا، فسيتم تعطيل الفلاش افتراضيًا. قبل استخدام الفلاش، يُقترح أن يكون مستوى البطارية أعلى من 16٪.
2. إذا كان بهاتفك المحمول تطبيقات أخرى تحتاج إلى مصباح يدوي، على سبيل المثال، الكاميرات والمصابيح اليدوية، فقد يفشل تشغيل المصباح. يوصى بإيقاف تشغيل التطبيقات ذات الصلة ثم تشغيل المصباح.
3. إذا استمرت المشكلة بعد العمليات المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون فلاش الكاميرا تالفًا. انسخ البيانات المهمة احتياطيًا مقدمًا، واحمل فاتورة الشراء إلى مركز خدمة عملاء ZTE للكشف عنها ومعالجتها.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر