...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

هل يكون أداء الهاتف المحمول بطيء عند استخدام المستخدم للهاتف المحمول لفترة طويلة؟

1. تحقق مما إذا كان قد تم تنزيل البرنامج الخلفي وما إذا كان نسخ الملفات سيؤدي إلى تحميل الهاتف المحمول.
2. تحقق مما إذا كان قد تم تثبيت برامج أمان أو برامج مكافحة فيروسات أو تطبيقات أخرى من جهة خارجية.
3. تحقق مما إذا كانت مساحة التخزين الداخلية للهاتف المحمول ممتلئة تقريبًا. إذا لم يتبق سوى بضع مئات من ميغابايت، فاحذف بعض الملفات الكبيرة.
4. ما إذا كان يجب استخدام بطاقة ذاكرة بجودة رديئة وسرعة منخفضة. قم بإزالة بطاقة ذاكرة لمعرفة ما إذا كان يمكن تحسين الوضع أو استبداله.
5. تحقق مما إذا كانت بطاقة الذاكرة ممتلئة تقريبًا. إذا لم يتبق سوى مئات الميجابايتات، فاحذف بعض الملفات الكبيرة.
6. إذا كان تطبيق شبكة، يرجى تأكيد حالة الشبكة، باستخدام نقل البيانات أو واي فاي. سيؤثر عدم استقرار الشبكة أيضًا على الأداء.
7. تحقق مما إذا كان الهاتف المحمول قد تم تشغيله لفترة طويلة، على سبيل المثال، أكثر من نصف شهر. اقتراح: أعد تشغيل هاتفك الخلوي.
8. تحقق مما إذا كانت الشاشة تتجمد ويعرض النظام نافذة عدم الاستجابة. إذا كانت الإجابة بنعم، فإن التطبيق معيب. اقتراح: قم بترقية التطبيق ومراعاة الانتظام لفترة من الوقت


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر