...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

فشل تسجيل بصمة الإصبع.

توجد الاحتياطات الأربعة التالية عند إدخال بصمة إصبعك:
1. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة الإدخال لوضع الإصبع ورفعه، ثم ضع الإصبع للأسفل كما هو مطلوب.
2. لا تحرك إصبعك عند وضعه
3. تأكد من أن الأصابع المسجلة نظيفة وخالية من الجلد التالف أو المتشقق، مما قد يؤثر على إدخال بصمات الأصابع.
4. استخدم هاتفك المحمول للاحتفاظ بالوضع الذي تستخدمه عادةً للتأكد من أن صورة بصمة الإصبع المسجلة هي نفسها التي يتم الضغط عليها بإصبعك عند فتح بصمة إصبعك


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر