من الطبيعي أن تسمع حفيفًا طفيفًا أثناء المكالمة. يتم الاحتفاظ ببعض ضوضاء الخلفية على الهاتف المحمول لضمان تأثر جودة المكالمة بأقل قدر ممكن. هذا التصميم ليس خطأ الهاتف المحمول، لذا يمكنك استخدمه بسهولة.
السيناريو 1: تأثير المكالمات بدون استخدام اليدين ضعيف
العلامات:
مكبر صوت الهاتف المحمول هو مكون عالي الطاقة. عندما ينخفض ​​مستوى الصوت إلى الحد الأدنى، لا يزال مكبر الصوت يصدر ضوضاء معينة. لذلك، عندما تكون أذنك قريبة من السماعة، يمكنك سماع الضوضاء، أي الصوت الحالي، وهو ليس مشكلة في المكون. في نفس الوقت، لا تضع أذنيك بالقرب من السماعة عند استخدام الهاتف المحمول لتجنب الإضرار بحاسة السمع.
الأسباب والحلول:
في المناطق ذات الإشارات الضعيفة أو التداخل القوي، قد تنقطع المكالمات بشكل متقطع، وهذا أمر طبيعي. يمكن حل هذه المشكلة عندما تكون إشارات الشبكة طبيعية.
يمكن أن تحدث ضوضاء أيضًا عند دخول الشوائب إلى السماعة. قم بإزالة الغبار من السماعة، وتحقق مما إذا كان الإنذار قد تم إزالته.
في حالة تلف السماعة، سيكون تأثير المكالمة ضعيفًا. استخدم سماعة الأذن لإجراء مكالمة وتحقق مما إذا كان قد تم تحسين المكالمة. إذا كان هناك أي تحسن، فقد يتلف مكبر الصوت. احمل فاتورة الشراء لأقرب فرع لإصلاحها.
السيناريو 2: تأثير محادثة سماعة ضعيف
حل:
في المناطق ذات الإشارات الضعيفة أو التداخل القوي، تنقطع المكالمات بشكل متقطع، وهذا أمر طبيعي. من المستحسن أن تستخدم في بيئة بها إشارات شبكة جيدة.
استخدم السماعة أو السماعة السلكية القياسية للمحادثة، وتحقق مما إذا كان قد تم تحسين المكالمة.
عندما تشعر بعدم الارتياح أثناء الاستماع، اخفض مستوى الصوت بشكل صحيح.
في حالة تلف سماعة الأذن، سيكون تأثير المكالمة ضعيفًا. يوصى باستبدال سماعة الأذن في الوقت المناسب لتجنب ضعف السمع.
السيناريو 3: تأثير محادثة سماعة الأذن ضعيف
حل:
في المناطق ذات الإشارات الضعيفة أو التداخل القوي، تنقطع المكالمات بشكل متقطع، وهذا أمر طبيعي. يمكن حل هذه المشكلة عندما تكون إشارات الشبكة طبيعية.
استخدم السماعة أو السماعة السلكية القياسية للمحادثة، وتحقق مما إذا كان قد تم تحسين المكالمة.
عندما تشعر بعدم الارتياح أثناء الاستماع، اخفض مستوى الصوت بشكل صحيح.
يوصى بتسجيل الدخول إلى قسم خدمة العملاء في ZTE، واختبار ما إذا كانت وظائف التشغيل الخارجي وسماعة الأذن والميكروفون وسماعة الأذن طبيعية. إذا تأكدت من أنها مشكلة في الجهاز، فاحمل فاتورة الشراء إلى أقرب فرع لإصلاحها .