...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

لا يمكن بدء الكاميرا

1. لأن بنية نظام الأندرويد تتطلب أن تطبيقًا واحدًا فقط يمكنه فتح الكاميرا في نفس الوقت، ويجب أن تغلق التطبيقات الأخرى الكاميرا قبل أن يفتح تطبيق آخر الكاميرا. قد لا يتم التعامل مع بعض تطبيقات الطرف الثالث للهاتف المحمول وفقًا لمتطلبات بنية نظام الأندرويد، وقد لا يتم تعطيل التطبيقات المتعلقة بالكاميرا بعد تمكينها، على سبيل المثال، برامج مسح المصباح اليدوي ورمز QR. يمكنك تعطيل التطبيقات المتعلقة بالكاميرا أولاً، ثم الدخول إلى الكاميرا للمحاولة.
2. الكاميرا هي جهاز وظيفي حساس. هل لديك الحق في تعطيل هذا التطبيق؟ يمكنك العثور على التطبيق لاستخدام الكاميرا في الإعدادات - التطبيقات - شاهد جميع تطبيقات XX، وتأكيد ما إذا كان حق التدخل في الكاميرا مفتوحًا أم لا.
3. يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا، وإدخال الإعدادات - التطبيقات - الاطلاع على جميع تطبيقات XX، والنقر فوق رمز الكاميرا لإدخال معلومات التطبيق، وتحديد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت " CLEAR STORAGE" أو "CLEAR CACHE."
4. أعد تشغيل هاتفك المحمول.
5. قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة، واستعد هاتفك المحمول إلى إعدادات المصنع الافتراضية، أو قم بترقية أحدث إصدار من النظام، وحاول مرة أخرى.
6. إذا تعذر حل المشكلة بعد العمليات المذكورة أعلاه، خذ فاتورة شراء الهاتف المحمول إلى مكتب الخدمة للإصلاح.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر