...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

بعد تثبيت التطبيق، يخبرك النظام بأن التثبيت لم يكتمل ويطلب خطأ تحليل الحزمة.

إذا طُلب منك خطأ عند تثبيت البرنامج، فقد تحدث المشكلة التالية أثناء عملية التنزيل:
1. تحقق مما إذا كانت مساحة الذاكرة كافية. إذا كانت الإجابة بنعم، فقم بمسح التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لسوق التطبيقات أو أدوات تنزيل التطبيقات الأخرى، واحذف حزمة التثبيت الأصلية، وأعد تنزيلها.
2. إذا كان اتصال الشبكة غير مستقر وكانت حزمة التثبيت تالفة أو غير كاملة، فاحذف حزمة التثبيت وحاول مرة أخرى.
3. الحزمة التي تم تنزيلها غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل الحالي. يوصى بالتحقق من توافق هذا التطبيق. للحصول على التفاصيل، راجع تعليقات المستخدم من أسواق التطبيقات الرئيسية.


مقالات ذات صلة

هاتفي لا يعمل. ماذا علي أن أفعل؟

"على الرغم من أن هذا ليس سلوكًا عاديًا، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً، قم...

اقرأ أكثر 
جهازي يواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية

أولاً، تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد...

اقرأ أكثر 
كيف أقوم بتنظيف جهازي وصيانته؟

ستساعدك النصائح التالية في الحفاظ على مظهر هاتفك بشكل جيد وحسن أدائه. 1) استخدم قطعة...

اقرأ أكثر 
هل جهاز ZTE مقاوم للماء؟

جهاز ZTE ليس لديه شهادة IP. يرجى تجنب الماء ومستويات الرطوبة العالية.

اقرأ أكثر